Monte Velho heeft in samenspraak met de Portuguese authoriteiten procedures en regels in werking gesteld in de kamers, in het restaurant en de stallen en rijbanen. Zij hebben van het Turismo de Portugal het "Clean & Safe" certificaat gekregen. Ook transfers van/naar Monte Velho wordt uitgevoerd confirm de richtlijnen van de overheid.
Accommodatie
- Het zwembad & jacuzzi extra chloor
- Een aparte kamer voor gasten dien onverhoopt symptomen vertonen
- Specifieke COVID19 training voor alle personeelsleden
- Schoonmakers dragen handschoenen, maskers en beschermende kleding
- Disinfecterende zeep/gel op veschillende plekken verkrijgbaar
- Maskers worden aan gasten verstrekt, dagelijks nieuwe
- Methodische en regelmatige disinfectie van vloeren en deurhandvaten
Restaurant
- Eetkamer op halve capaciteit t.b.v. social distancing & terras open
- Maaltijden worden direct op het bord geserveerd (geen buffet)
Hippisch
- Gasten mogen niet in de stallen
- Paarden worden op de buitenplaats aan de gasten overhandigd
- Zadel en teugels worden direct gedesinfecteerd voor en na het overhandigen van paard/ruiter met de grooms
- Instructeur behoudt een afstand van minimaal 2 meter van de ruiter
- Niet meer dan 2 paarden tegelijkertijd in de rijbaan
Algemeen
- Monte Velho kan organiseren dat u een Covid-19 test krijgt in het stadje Évora (1 uur rijden) ad € 60 of op Monte Velho zelf ad € 100
- Indien nodig is het mogelijk 14 dagen quarantaine op Monte Velho door te brengen tegen niet-ruiter verblijfskosten